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經(jīng)典案例分享|烏克蘭商業(yè)銀行辦公空間設(shè)計
烏克蘭商業(yè)銀行(PrivatBank)以客戶數(shù)、資產(chǎn)、存量貸款計算是烏克蘭內(nèi)地最大銀行,也是第一家在烏克蘭設(shè)立的私人商業(yè)銀行之一。
現(xiàn)代銀行的設(shè)計講求穩(wěn)重的氛圍,而在室內(nèi),這一氛圍主要通過辦公空間的用具和裝飾體現(xiàn),由于銀行屬于例行性、重復(fù)性高而個人積極性極低的工作形態(tài),所以辦公室采用了開放式形態(tài)。
由于銀行的人員流動性較弱,所以烏克蘭商業(yè)銀行(PrivatBank)的辦公室加強了現(xiàn)代通信設(shè)備的運用,使工作進行更加便捷有效,從服務(wù)人的角度,體現(xiàn)人性化,服務(wù)設(shè)施更舒適化,兼具美觀化。
商業(yè)銀行的設(shè)計除了要體現(xiàn)傳統(tǒng)的穩(wěn)重特質(zhì),還要體現(xiàn)出現(xiàn)代氣息和創(chuàng)新性,最好與周圍城市氛圍融合,內(nèi)部環(huán)境除了穩(wěn)重的灰調(diào)之外,融入小部分亮色和軟裝,與銀行本身的灰調(diào)和金屬氣息形成一個對沖,能避免傳統(tǒng)銀行辦公空間的乏味與單調(diào),從而提升員工的積極性,也能優(yōu)化銀行客戶的交易體驗。
交易區(qū)的內(nèi)部裝飾材料、燈光、色彩等設(shè)計都可以根據(jù)人的心理需求來設(shè)計,以營造一個讓客戶舒適、滿意的交易區(qū)。高聳的椅背起到的隔斷作用,既可以豐富整個交易空間的裝飾層次,又能夠起到隔斷的作用,給客戶在交易過程中起到了一定的私密空間。
柔和的燈光、布料親和的軟椅,以及鵝黃色的環(huán)境色、上方充滿生機的綠植,都不同于以往冷冰冰的銀行柜臺,客戶可以在這個舒適的環(huán)境投入更多時間來考慮基金、保險、以及債券等交易,從而提升銀行的交易質(zhì)量。
辦公室的設(shè)計能夠體現(xiàn)企業(yè)的管理水平,秉承簡潔、明亮、經(jīng)濟、實用的宗旨,職員辦公區(qū)在選料上盡量簡單,光線要明亮,色調(diào)要明快,結(jié)構(gòu)簡潔,能夠提升職員的辦公效率,在輕工業(yè)風(fēng)的承重柱上,點綴上葉片茂盛的綠植,給整個職員辦公空間添加了一片生機。
職員辦公桌需要隔斷,以避免職員辦公過程中的互相干擾,部門通常以開敞式的開間布置,財務(wù)室需配置獨立封閉的票據(jù)資料室,其他辦公室可視位置可設(shè)立獨立或公共的資料室、檔案室,司機辦公室還應(yīng)配一休息室,能讓司機休息,保證行車安全。
會議室最好緊鄰行長室,便于行長召開行政會議或與客戶洽談業(yè)務(wù),根據(jù)銀行的條件和需要,可設(shè)多個規(guī)模不一的會議室,譬如可設(shè)一個多功能大會議室,根據(jù)銀行的條件和需要,可設(shè)多個規(guī)模不一的會議室,譬如可設(shè)一個多功能大會議室,也可設(shè)放有圓形或橢圓形會議桌的中型會議室,還可設(shè)形式多樣的小型會議室。
除多功能會議室外,普通會議室設(shè)計宜簡潔、明亮能集中開會者的注意力,提高會議效率,多功能大會議室墻面宜用吸音材料,地面要耐磨,設(shè)計形式應(yīng)區(qū)別與娛樂場所,宜簡潔,家具布置宜采用活動家具為主,還可根據(jù)需要設(shè)置折疊式活動隔斷,使空間靈活變化,功能更豐富多變,大會議室可安置投影設(shè)備、音響設(shè)施,通常還需配置一個音控室,以保證會議的質(zhì)量和功能。