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傳統(tǒng)實木高檔高管桌
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網(wǎng)購深圳辦公家具需要注意哪些事項?已解決!
網(wǎng)購深圳辦公家具需要注意哪些事項?已解決!“宅”文化盛行的今天,各種電子商務(wù)隨之活躍。而家具作為家庭購物中需要對比再對比、考慮再考慮的“大件兒”,也興起了網(wǎng)購。
日前,新浪微博針對網(wǎng)購家具消費者最關(guān)心的問題發(fā)起問卷調(diào)查。結(jié)果顯示,近五成消費者擔(dān)心網(wǎng)購家具沒有像實體店一樣完善的售后服務(wù),兩成消費者擔(dān)心產(chǎn)品一旦出現(xiàn)問題理賠不夠順暢。
案例
網(wǎng)購or實體店 選擇起來挺困難
在國貿(mào)附近工作白領(lǐng)王小姐可謂是個網(wǎng)購達(dá)人,已經(jīng)有5年淘寶經(jīng)驗、“下手”一向“快準(zhǔn)狠”的她這兩天卻對著電腦迷茫了。
“家具可不像衣服鞋子不合適就送人,萬一質(zhì)量出現(xiàn)問題退換貨很麻煩,郵費也很貴。”原來,王小姐剛剛搬了新家,正打算買個田園風(fēng)格的衣柜。商場里的價格貴,網(wǎng)上的東西倒是便宜個兩三成,但是怕售后服務(wù)有問題,這可讓她犯了難。
“小女子想買田園風(fēng)格家具,有網(wǎng)購家具經(jīng)驗的朋友們給些意見。主要是售后服務(wù)怎么樣?”既想一如既往地“撿便宜”又想買到好東西,最后,王小姐決定在各大家居網(wǎng)站論壇發(fā)帖尋求經(jīng)驗人士的幫助。
數(shù)據(jù)
微博調(diào)查 近半消費者擔(dān)心售后
其實,像王小姐這樣躍躍欲試但又瞻前顧后的消費者并不在少數(shù)。新浪微博調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,關(guān)于網(wǎng)購家具,43.4%的微博網(wǎng)友關(guān)心售后服務(wù),占了將近一半。
除此之外,能否送貨上門提供安裝服務(wù)、圖片顏色是否與實物一致分別位列消費者最關(guān)心問題的第二、三位。
調(diào)查數(shù)據(jù)一覽
排名 問題 比例
1 是否像實體店一樣有完善售后服務(wù) 43.3%
2 是否能提供送貨上門和安裝服務(wù) 30.2%
3 顏色與實物是否相符 26.4%
4 價格是否低于其他網(wǎng)站 22.6%
5 產(chǎn)品出現(xiàn)問題理賠是否順暢 17%
6 無法通過尺寸數(shù)據(jù)判斷放在家里是否合適 15.1%
7 大額支付的安全問題 15.1%
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辦公家具具體有哪些類?材料分類:板式,實木,鋼制,軟體,
形式分類:高管類,組合類,員工類,
名稱分類:班臺,主管桌,轉(zhuǎn)椅,沙發(fā),文件柜,會議桌,屏風(fēng)。
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辦公家具的材質(zhì)分類:1、 按材質(zhì)分類可分為:實木板、人造板兩大類。目前除了地板和門扇會使用實木板外,一般我們所使用的板材都是人工加工出來的人造板。2、 按成型分類可分為:實心板、夾板、纖維板、裝飾面板、防火板等等。
現(xiàn)在的辦公家具是什么樣的一個走向個性定制越來越多,風(fēng)格多元化,簡約風(fēng)占主流,辦公家具細(xì)節(jié)設(shè)計更顯人性化,以滿足消費者多方面的要求,讓人感到自由,并能讓人自由地根據(jù)需要移動空間里的元素,充分發(fā)揮創(chuàng)造力。
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